Chính sách giao hàng

Về đơn thuốc

Nhà thuốc 84 có giao hàng thuốc không?

Nhà thuốc 84 có giao hàng tận nhà đới với:

  • Thuốc kê đơn: Nhà thuốc 84 chỉ bán thuốc kê đơn tại nhà thuốc khi có đơn thuốc hợp lệ, theo đúng chỉ định của người kê đơn, Thuốc kê đơn không bán trực tuyến.
  • Thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế: Nhà thuốc 84 có giao hàng tận nơi khi quý khách đặt hàng thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thiết bị y tế trực tuyến qua trang web https://nhathuoc84.com hoặc quý khách hàng liên hệ 0842148484 để được hỗ trợ.

Khi nào tôi có thể nhận được đơn hàng?

Tại thời điểm đặt hàng. Quý Khách sẽ được dược sĩ tại nhà thuốc liên hệ tư vấn và thông báo thời gian nhận hàng dự kiến hoặc quý khách có thể liên hệ 0842148484 để biết thêm thông tin về đơn hàng.

Thông tin giao hàng

1. Nhà thuốc 84 có giao hàng vào cuối tuần và ngày lễ không?

  • Nhà thuốc 84 giao hàng vào tất cả các ngày trong tuần.

2. Tôi đang rất cần sản phẩm, nhà thuốc 84 có thể giao gấp cho tôi được không?

  • Nhà thuốc 84 sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất cho quý khách hàng.

3. Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?

  • Theo qui định, 84pharmacy tiếp nhận thông tin và xử lý đơn hàng, trong vòng 1-3 ngày kể từ ngày đặt hàng 84pharmacy sẽ liên hệ khách hàng nhận đơn hàng.

4. Tôi có thể hẹn thời gian giao hàng được không?

Quý Khách hàng có thể hẹn giờ giao hàng từ 8h – 20h tất cả các ngày trong tuần (Trừ chủ nhật)

5. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Trước khi thanh toán cho đơn hàng, quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận mở kiện hàng để kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (không bao gồm việc dùng thử sản phẩm).Trong trường hợp quý khách không hài lòng với bất kì sản phẩm trong đơn hàng, ngay tại thời điểm được giao hàng, quý khách vui lòng từ chối không nhận toàn bộ kiện hàng hoặc thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng và hoàn trả lại cho bưu tá giao hàng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 0842148484 của Nhà thuốc 84 để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Nếu giao hàng không thành công, Nhà thuốc 84 có thông báo cho tôi biết không?

Trong trường hợp đơn hàng chưa được giao thành công đến quý khách lần thứ nhất, nhà thuốc 84 sẽ liên hệ với quý khách để sắp xếp lại lịch giao hàng. Trường hợp Nhà thuốc 84 không thể kết nối được với quý khách hoặc đơn vị vận chuyển không thể giao hàng thành công đến quý khách đơn hàng sẽ được hủy bởi hệ thống.

Về hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán, có 3 cách:

Thanh toán tại chỗ (Ship COD): 84pharmacy sẽ gọi lại cho khách hàng để xin địa chỉ giao hàng tận nơi và nhận thanh toán tại chỗ.

Thanh toán qua thẻ ngân hàng: Chấp nhận thanh toán MOMO và loại thẻ bao gồm thẻ ATM, thẻ Visa, MasterCard,…

Chuyển khoản: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản vào tài khoản của đại diện Nhà thuốc 84

  • Số tài khoản: 0842148484
  • Chủ tài khoản: TRẦN VĂN BÌNH
  • Ngân Hàng: MBB (Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB)